Горячая линия Олимп Трейд

  • 06.09.2017
  • FAQ
Комментариев нет

Брокер Олимп Трейд привлекает внимание трейдеров во многом благодаря предельно понятному интерфейсу и хорошими условиями сотрудничества. Активная популяризация позволила занять ему первое место в рейтинге всех брокеров, работающих на территории России и предоставляющих услуги покупки/продажи опционов. Тем не менее, в ходе ознакомления с ключевыми особенностями может потребоваться помощь. В таком случае поможет только горячая линия Олимп Трейд. Компания предлагает всем пользователям получить бесплатную индивидуальную консультацию любым удобным способом.

Поддержка пользователей Олимп Трейд

 Служба поддержки Олимп Трейд – особенности работы

Брокерская компания Олимп Трейд имеет собственный штат консультантов, занимающихся оказанием помощи своим пользователям. Работают они согласно графику, указанному на сайте. В зависимости от личных предпочтений трейдера, он может задать интересующий вопрос следующими способами:

  • в официальных пабликах в социальных сетях. Как правило, служба поддержки Олимп Трейд в данном случае может ответить с большим опозданием, так как ее сотрудники сосредотачивают свое внимание только на веб-ресурсе. Поэтому пользоваться страницами в социальных сетях следует только для уточнения общей информации (например, новости компании, возможное отключение на плановую профилактику, графики вывода денежных средств и так далее);
  • по телефону. Для уточнения общих вопросов касательно работы Олимп Трейд телефон горячей линии 8 800 555-45-62 поможет вам быстро получить развернутые ответы. Штатные специалисты всегда готовы провести бесплатную индивидуальную консультацию без ограничений по времени. Интересно, что некоторые брокерские организации, работающие на территории России, устанавливают ограничение длительности звонка от клиента, ссылаясь на то, что они якобы создают повышенную нагрузку на сеть. В случае с Олимп Трейд таких проблем нет;
  • по электронной почте. Если вы не имеете возможности вести диалог по телефону, можно воспользоваться электронным ящиком support-ru@olymptrade.com, на который вам надо отправить письмо с вопросами. Ответ будет отправлен на протяжении 24 часов с момента отправки письма. Просим обратить внимание на то, что при отправке сообщения в вечернее время, скорее всего, ответ будет предоставлен утром или ближе к обеду следующего дня. Причина – брокер не обрабатывает полученные письма в ночное время суток;
  • через встроенную форму на сайте. В Olymp Trade служба поддержки рада предложить индивидуальную консультацию и через встроенную форму на сайте. Практика показывает, что это самый быстрый способ получить ответы.

 Олимп Трейд — номер телефона

Выше мы указали актуальный в Олимп Трейд номер телефона, позвонив по которому, клиенту будет предоставлена комплексная помощь в решении сложившихся проблем с сайтом. Это горячая линия, поэтому заранее приготовьтесь к тому, что придется подождать 3-5 минут, пока к вам не подключится оператор колл-центра.

Горячая линия Олимп Трейд

Если в вашем городе работает официальное представительство брокера Олимп Трейд телефон офиса следует уточнять в интернете. Также обратите внимание на то, что локальная техподдержка Олимп Трейд может работать по другому графику.

В Олимп Трейд поддержка функционирует быстро и качественно, за счет чего гарантируется качество делового сотрудничества.

О чем статья:

В посте мы собрали отзывы о брокере со всей сети, а ниже в комментариях — реальные отзывы клиентов брокера. Можете прочитать или оставить свой. Пожалуйста, оставляйте настоящие и содержательные отзывы.

Комментариев нет
 

Leave a Comment